عرض السعر
عرض السعر (Quotation) هو عرض سعر رسمي يُرسل لعميل محتمل. يسرد البضائع أو الخدمات اللي تقترح تقديمها، مع الأسعار، الشروط، وفترة الصلاحية.
إنشاء عرض سعر
- اذهب إلى Selling > Quotation واضغط New.
- اختر Customer (أو Lead إذا كان العميل ما انشأ بعد).
- حدّد Transaction Date وتاريخ Valid Till.
- أضف الأصناف:
- Item Code، Description، Quantity، Rate
- أضف Taxes and Charges (ضريبة القيمة المضافة).
- أدخل Terms and Conditions.
- اضغط Save ثم Submit.
حالات عرض السعر
| الحالة | الوصف |
|---|---|
| Draft | قيد التجهيز |
| Open | أُرسل للعميل، بانتظار الرد |
| Replied | العميل رد (قبول/رفض) |
| Ordered | تحوّل إلى أمر بيع (فاز) |
| Lost | خسرت العرض لمنافس |
| Expired | تجاوز تاريخ الصلاحية |
| Cancelled | العرض ملغي |
التحويل إلى أمر بيع
لما يقبل العميل عرض السعر:
- افتح Quotation المرسل.
- اضغط Create > Sales Order.
- راجع أمر البيع (الأصناف والتسعير متعبّاة تلقائيًا).
- أرسل لتأكيد الطلب.
حالة عرض السعر تتغيّر إلى Ordered (Won).
الميزات الأساسية
- فترة الصلاحية: حدّد تاريخ انتهاء ما تكون الأسعار بعده غير مضمونة
- الشروط والأحكام: اشمل شروط الدفع والتسليم حقّك
- قوائم الأسعار: استخدم قوائم أسعار مختلفة لعملاء مختلفين
- الخصومات: طبّق خصم بالنسبة المئوية أو مبلغ ثابت لكل صنف أو على الإجمالي
- حساب الضريبة: حساب تلقائي لضريبة القيمة المضافة بناءً على التصنيف الضريبي للعميل
- الإيميل: أرسل عرض السعر مباشرة للعميل عبر الإيميل
عرض السعر مقابل أمر البيع
- Quotation: عرض سعر — غير ملزم. ما يؤثّر على المخزون ولا المحاسبة.
- Sales Order: أمر مؤكّد — ملزم. يقدر يؤثّر على المخزون (حجز) ويبدأ التسليم والفوترة.
تحليل عروض الأسعار الخاسرة
لما يُعلّم عرض السعر كـ Lost، سجّل:
- Lost Reason: غالي جدًا، اخترت المنافس، ما فيه ميزانية… إلخ.
- Competitor: مين فاز بالصفقة
- Remarks: سياق إضافي
هذي البيانات تساعدك تحسّن التسعير واستراتيجيات البيع مستقبلًا.