خطأ صلاحية التقارير
إذا واجه المستخدم خطأ في الصلاحية لما يحاول يوصل لمستند أو تقرير، مع إنه الأدوار الصحيحة معطاة له، ممكن يكون فيه مشكلة في إعدادات الصلاحيات.
الأسباب الشائعة
- صلاحية نوع المستند ناقصة: ممكن الدور ما عنده صلاحية صريحة لنوع المستند هذا بالتحديد.
- تقييد صلاحية المستخدم: ممكن المستخدم عنده صلاحية مستخدم تقيد وصوله لسجل معين.
- تعارض مستوى الصلاحية: يمكن فيه حقل مطلوب في مستوى صلاحية أعلى ما يقدر المستخدم يوصل له.
- تقييد مرحلة المستند: المستخدم يمكن عنده صلاحية Read لكن ما عنده صلاحية للمرحلة المطلوبة (مثلاً، Submit).
خطوات استكشاف الأخطاء
- راجع صلاحيات الدور
- روح على Role Permissions Manager
- اختر نوع المستند المعني
- تأكد إن دور المستخدم مفعل له الصلاحيات المطلوبة
- راجع صلاحيات المستخدم
- روح على User Permissions
- شوف إذا المستخدم مقيد عن سجلات محددة
- احذف أو عدل صلاحية المستخدم إذا لزم
- راجع صلاحيات مستوى الحقل
- إذا كان الخطأ يظهر على حقل معين، راجع Permission Level حقه
- تأكد إن دور المستخدم عنده وصول لهذا المستوى
- تواصل مع المسؤول
- إذا ما قدرت تحل المشكلة، اطلب من System Manager يراجع إعدادات الصلاحيات