النشرة البريدية
ميزة النشرة البريدية (Newsletter) في YousrERP تخلّيك ترسل حملات بريدية للعملاء المحتملين، العملاء، والمشتركين في نشرتك البريدية.
إنشاء نشرة بريدية
- اذهب إلى CRM > Newsletter واضغط New.
- أدخل Subject (عنوان الإيميل).
- اكتب Message باستخدام محرّر النصوص الغني.
- اختر Email Sender (من أي حساب إيميل).
- اختر المستلمين:
- Newsletter List: قوائم بريدية معرّفة مسبقًا
- Lead: إرسال لعملاء محتملين محدّدين
- Customer: إرسال لعملاء محدّدين
- Email Group: مجموعة إيميلات مخصّصة
- اضغط Send أو Schedule للإرسال لاحقًا.
إدارة المشتركين
مجموعات الإيميل
- اذهب إلى CRM > Email Group واضغط New.
- أدخل Email Group Name (مثلاً "كل العملاء"، "عملاء VIP").
- أضف مشتركين للمجموعة.
قائمة النشرة البريدية
- العملاء المحتملين والعملاء يقدرون يشتركون أو يلغون اشتراكهم في النشرة.
- إدارة حالة الاشتراك لكل جهة اتصال.
أفضل الممارسات
- لا ترسل إلا لجهات الاتصال اللي وافقوا (امتثال لـ GDPR ونظام البيانات الشخصية السعودي PDPL).
- اشمل رابط إلغاء الاشتراك.
- قسّم جمهورك عشان رسائل مناسبة.
- تتبّع فتح الإيميلات والنقرات لقياس التفاعل.
- أرسل أثناء أوقات العمل (الأحد - الخميس في السعودية).